Veelgestelde vragen
1. Hoe is Go Sport te bereiken?
Dagelijks op werkdagen kunt u van 09.00 uur tot 17.00 uur contact opnemen met onze klantenservice aangaande vragen over bestellen, bezorgen, betalen, garantie en service. Emailadres: teamwear@gosport.nl, Telefoon nummer 0348-416622.
Correspondentieadres:
Go Sport BV
Hoenkoopsebuurtweg 7B
3421 GA OudewaterB
2. Service & Garantie
Go Sport garandeert dat elk door haar geleverd artikel voldoet aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Voor de geleverde producten geldt een garantie, zoals deze door de producenten op haar producten wordt vastgesteld.
Er kan geen sprake zijn van garantie indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen:
- Indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Go Sport of de fabrikant zijn verricht.
- Indien de originele pakbon niet kan worden overlegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt.
- Indien gebreken die het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik.
- Indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.
Heeft u klachten over een product neemt dan contact op onze klantenservice teamwear@gosport.nl of telefonisch 0348-416622
3. Hoe kan ik bestellingen of producten retour sturen?
Ruilen of geld terug kan altijd mits goederen in originele staat zijn. Enige uitzondering hierop zijn de artikelen die bedrukt zijn. Nu kan het zijn dat de bedrukking onjuist is. Is dat het geval stuur dan een e-mail naar teamwear@gosport.nl of bel (0348-416622). Bij ruiling geldt: het artikel weer inpakken in originele verpakking voorzien van de afleverbon of een kopie daarvan. Schrijf op de afleverbon welk artikel u wenst te ontvangen en verstuur het pakket naar onderstaand retouradres.
Retouradres:
Go Sport BV
T.a.v. Afdeling Retouren
3421 GA Oudewater
4. Algemene voorwaarden
Door het plaatsen van een bestelling geeft de koper te kennen dat hij akkoord gaat met de algemene verkoop voorwaarden van Go Sport. De prijzen die vermeld staan zijn inclusief B.T.W. Indien gewenst sturen wij u de algemene voorwaarden toe, stuur hiervoor een e-mail naar teamwear@gosport.nl
De inhoud van deze site, alsmede de inhoud van alle andere uitingen van Go Sport op internet, is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Go Sport kan echter geen garanties geven met betrekking tot de aard, juistheid of de inhoud van deze informatie. Go Sport is niet aansprakelijk voor eventueel voorkomende fouten of onjuistheden, dan wel voor de gevolgen van het gebruik van de desbetreffende informatie.
5. Informatie levertijden
Indien aan de hand van de offerte een bestelling wordt gemaakt via gosport.nl, krijgt u meteen de bevestiging van de bestelling via het opgegeven emailadres. Ook komt de bestelling meteen binnen bij de administratie van gosport.nl
De levertijd wordt dan direct doorgegeven.
6. Ik zoek iets wat ik op de website niet kan vinden?
Stuur een mail naar teamwear@gosport.nl Noteer om welk artikel het gaat; ook met artikel nummer van de leverancier (indien mogelijk). Het is goed mogelijk dat wij wel kunnen leveren ondanks dat uw artikel niet op de website staat, vanwege het grote aanbod.
7. Aansprakelijkheid
Hoewel wij naar beste weten onze adviezen en goederen en de uit te voeren werken verstrekken, aanvaarden wij ( behalve bij grove schuld of opzet onzerzijds ) geen aansprakelijkheid voor eventuele schade, ontstaan door of bij dan wel ten gevolge van het gebruik, welk ook, van het product door de opdrachtgever/afnemer.
Wij erkennen geen aansprakelijkheid voor onjuistheden in gegevens, enzovoort welke ons door of namens de opdrachtgevers/afnemers zijn verstrekt, om daar gebruik van te maken bij de uitvoering van de met ons gesloten overeenkomst. Wij zijn niet verplicht de van de opdrachtgever/afnemer of via van hem van derden ontvangen gegevens of stukken te toetsen. Wij mogen op de juistheid hiervan afgaan. Onze opdrachtgever/afnemer zal ons te dezen aanzien vrijwaren in alle opzichten voor eventuele, uit bedoelde onjuistheden, voortvloeiende aanspraken van derden.
